Сейчас по всему миру бум цифровых помощников. Все покупают их и используют в меру своей испорченности. Бум таких помощников дошел, конечно, и до России. И если Alexa от Амазона или Google Home к нам пока не завозят, то здесь и сейчас правит бал Алиса.

Давайте рассмотрим, какие аспекты бытия затрагивают голосовые помощники при общении с детьми, как это происходит на западе и как работает Алиса.

Положительные моменты

 

Это отличный помощник ребенка в постижении мира. Расскажет и объяснит все, что только можно.

Почитает сказку, споёт песенку, покажет мультик. Даже сыграет в игры, например города. Возможно, даже расширит словарный запас.

Даст вам отдохнуть от почемучек, если вы вдруг не любите объяснять ребенку как устроен мир.

И переходим к отрицательным.

Нежелательный контент

 

Западные производители уже встроили родительский контроль в свои устройства. Ребенок не должен получить доступ к порнографии или музыке сомнительного содержания.

Не должен, но может, ни один из фильтров кроме белого списка разрешенных ресурсов не может быть идеален.

В этом видео ребенок хочет поиграть, но получает порно.

https://www.youtube.com/watch?v=KCZ45edqMuQ

Но допустим, все же прошло несколько лет, и данные инциденты исчерпаны и новых нет.

Иностранные умные устройства при родительском контроле проигрывают видео и музыку, только ту которую вы имеете в своей коллекции, то есть легальную и отсортированную по рейтингу. Куда не может попасть случайное видео.

 

А как же дело обстоит Алисой. Яндекс.Станция умная колонка с Алисой пока что не обладает родительским контролем. Алиса, встроенная в телефоны и браузеры так же обладает родительским контролем.

Но вот поиск видео и музыки она ведет по всему что есть, то есть 100% можно найти фразу которая приведет к порнографии.

Итак, я включил и проверил родительский контроль, относительно хорошо фильтрует. Однако конечно не без греха, тот же сериал «Игра престолов» с огромным количеством насилия и секса, волне себе даёт посмотреть. Или «Сало 120 дней содома», достаточно набрать 100 вместо 120.

Оставлять ребенка играть с Алисой одному – опасно. Неправильно распознанная фраза может привести к тому, что ребенку покажут очередную серию Белоснежки и семи гномов в новой интерпретации.

Привычка всегда приказывать, а не просить.

 

Когда дети общаются с голосовым помощником они достаточно быстро понимают что:

1. Ему все равно, что и как ему говорят.
2. Он не обижается.
3. С ним можно повышать грань безумия до бесконечности и ничего за это не будет.

В нежном возрасте воспитание детей строится не только на ответе на все вопросы, но и установки барьеров. Ребенок пока маленький будет искать ту грань которая дозволена. Пробовать на прочность.

С колонкой дозволено ВСЁ и нет предела после которого она откажется разговаривать. Именно поэтому сейчас гугл и амазон внедряют новый режим для детей. Который будет поощрять вежливость с ней.

В этом режиме голосовые помощники будут выполнять только вежливые просьбы, и наставлять ребенка на использование вежливости. Про Алису пока такого не слышно.

Если вы думаете что приказывать коробке это нормально, это же вещь, то вы заблуждаетесь.

Дети часто одушевляют предметы и относятся к ним как к живым, и тем более ребенку не сложно считать живой и настоящей говорящую колонку, которая его понимает и отвечает ему[1].

Дети образуют связь с такими устройствами и переносят своё отношение к ним и то, как они общаются на окружающих.

Поэтому родителям детей, особенно маленьких надо очень внимательно смотреть за тем КАК они разговаривают с колонкой.

 

У ребенка не времени на скуку.

 

Когда у ребенка нет времени на скуку, это вроде бы хорошо. Его всегда займет Алиса. Однако даже скука важная часть процесса развития. Именно она подталкивает ребенка искать что-то новое, применять свои навыки и выдумывать что-то новое[2].

Нарушение приватности.

 

Все ваши разговоры записываются. И иногда даже прослушиваются, конечно же анонимно и в целях улучшения распознавания и ответов.

 

Выводы

 

История таких помощников пока кратка и к чему это приведет не ясно. Пока что ясно одно, как и всегда – вы недолжны бросать ребенка на телевизор, телефон и цифровых помощников.

 

 

 

 

1. “Robovie, you'll have to go into the closet now”: Children's social and moral relationships with a humanoid robot.http://psycnet.apa.org/record/2012-04837-001
2. Experts and Advocates Caution Parents to Steer Clear of New Amazon Echo Dot for Kidshttps://www.commercialfreechildhood.org/experts-and-advocates-caution-parents-steer-clear-new-amazon-echo-dot-kids
3. https://www.commonsensemedia.org/blog/what-parents-need-to-know-before-buying-google-home-or-amazon-echo
4. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5714311/
5. https://www.npr.org/sections/health-shots/2017/10/30/559863326/alexa-are-you-safe-for-my-kids